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面试情景类问题解答思路

保定华图 | 2013-05-30 09:57

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  保定华图(http://baoding.huatu.com/)经过对试题及命题规律的深入研究发现,问题性质虽未出现重大变化,但考官所想的答案正逐步转型,因此,考生的答题思路都需要新的逻辑整合,本篇重点讲情景类问题的答题逻辑。

  一、 情境类问题——活动类

  例题:

  材料:新生代农民工,指的是1980年以后出生的、16周岁以上的青年农民工,目前,我国这个群体的人数已超过1亿人,已经逐渐成为农民工群体的主体。新生代农民工是有“梦”的一代,他们在城市生活多年,思想观念、生活方式等方面与他们的父辈即第一代农民工已大相径庭。他们对城市的认同,要远远大于对农村的认同;他们不愿退回农村,即使回去也做不了合格的农民;他们迫切想融入城市,但又很难逾越横亘在面前的制度、文化之墙。新生代农民工就这样怀揣着青春与梦想,“漂”在城乡边缘,成为了一道风景,却不那么亮丽。这一现实也要求中国的城镇管理政策尽快做出调整,为新生代农民工中的相当部分人融入城镇提供必要的条件。

  问题:领导派你去企业调研新生代农民工生产生活情况,你重点调查什么。

  答题思路:

  1.流程答题法:破题表态+活动流程

  2.要素答题法:破题表态+活动要素

  3.破题表态的方法:目标意义法、工作原则法

  二、情景类问题——人际关系沟通能力、协调应变能力

  例题1:假如你接待来访,已经很注意用群众语言与来访者交流了,但领导还是嫌你满口大道理、学生腔浓,说的话虽有理论高度,就是不管用。对此,你该怎么办?

  例题2:你是交通运输管理部门的执法人员,在对一辆大客车上车检查时,你发现该车营运证涉嫌伪造。你要求司机把车开到你单位,但是司机不配合,还开车载着你和乘客飞快驶上车流量很大的另外一条公路,你怎么办?

  基本答题思路:

  简短评价破题表态-抓住矛盾解决问题(可以简要分析原因,提出解决问题的基本原则,重在采取具体解决措施解决)

  人际关系类:主体分析法

  协调应变类:事件分析法

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