题目

（）是顾客购买产品时所得到的其他利益总和，是企业随着产品的出售附加给消费者的。

• A

  　　核心产品

• B

  　　扩大产品

• C

  　　形式产品

• D

  　　实质产品

　　

　　正确答案

　　 B

　　解析

　　 解析

　　扩大产品是顾客购买产品时所得到的其他利益总和，是企业随着产品的出售附加给消费者的，通常是指免费送货、安装、维修等一系列服务活动。

　　

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